Daten von der Website
Für Anmeldung, Interviewkontakt oder Fragebogenantworten von der Website: Schreib von der verwendeten Adresse an support@weaverapp.io. Über den Abmeldelink in einer E-Mail kannst du Nachrichten zum Beta-Zugang und Start abbestellen.
Du brauchst weder ein Konto noch eine Begründung. Wir fragen nur nach weiteren Angaben, wenn wir sie benötigen, um deine Daten zu finden oder deine Berechtigung zu prüfen. Bei einer identifizierbaren Einsendung prüfen wir auch die mit den Kontaktdaten verknüpften Antworten. Falls wir eine Antwort nicht zuordnen können, erklären wir das.
Wir antworten normalerweise innerhalb eines Monats. Liegen die gesetzlichen Voraussetzungen für eine Verlängerung vor, erklären wir den Grund innerhalb des ersten Monats. Zur begrenzten Aufbewahrung von Nachweisen nach Abmeldung siehe die Datenschutzerklärung der Website. Die weiteren Abschnitte dieser Seite betreffen die App.
Was auf dem Handy liegt
Deine Projekte, Pläne und Materiallisten bleiben auf dem Gerät. Sie werden nicht mit einem Weaver-Konto synchronisiert, und es gibt kein Konto, das du schließen müsstest.
In der App: „Profil › Slet alle lokale data“ (Profil › Alle lokalen Daten löschen). Du wirst um eine Bestätigung gebeten, weil sich die Aktion nicht rückgängig machen lässt. Sie entfernt Projekte, Profil und Einstellungen, lokale Jobs, die Auswahl zum KI-Onboarding und den anonymen Sitzungsstatus der App, und sie leert den eigenen Cache von Weaver und die Weaver-Dateien, die im eigenen Bereich der App liegen.
Zwei Dinge fasst sie nicht an, und das ist Absicht: ein Foto, das du selbst in der Fotomediathek des Handys gespeichert hast, und die Originaldatei, die du in deiner eigenen Dateiauswahl gewählt hast. Sie liegen außerhalb von Weaver, und es ist nicht an uns, sie zu löschen.
Was an uns gesendet wurde
Wenn du der Nutzungsmessung zugestimmt hast, haben wir Messdaten dazu, wie die App genutzt wurde – nie den Inhalt deiner Projekte, deiner Fotos oder deines Textes.
Willst du die Erfassung stoppen, kannst du sie in der App jederzeit ausschalten, unter „Profil › Indstillinger › Måling af brug“ (Profil › Einstellungen › Nutzungsmessung). Das wirkt sofort.
Willst du das löschen lassen, was schon gesendet wurde, schreib an support@weaverapp.io. Das ist eine andere Handlung als die erste, und die eine ersetzt die andere nicht: Die Messung auszuschalten stoppt, was künftig kommt, löscht aber nicht, was schon unterwegs ist.
Du musst das nicht begründen, und du musst nicht mehr über dich angeben, als wir ohnehin schon haben. Weaver nutzt anonyme Konten, deshalb können wir dich nicht über eine E-Mail-Adresse nachschlagen – wenn wir dich anhand deiner Angaben nicht finden, fragen wir nach, statt zu raten.
Was dann passiert – und was wir nicht löschen können
Wir löschen die Zeile, die dein Konto mit der Referenz verbindet, unter der die Messdaten gespeichert sind. Danach verweisen die Referenzen im Datensatz auf niemanden mehr. Der Datensatz selbst wird nicht umgeschrieben – er ist so gebaut, dass nur etwas hinzugefügt wird –, es geschieht also, dass die Angaben nicht mehr dir zugeordnet werden können.
Bei den KI-Anbietern, die unterwegs Inhalte verarbeitet haben, löschen wir nicht selbst. Dort gelten die eigenen Aufbewahrungsfristen der Anbieter: OpenAI bis zu 30 Tage zur Missbrauchsüberwachung, Google zeitlich begrenzte Protokollierung. Das steht in der Datenschutzerklärung für die App, Abschnitt 4.
Wir antworten auf deine Anfrage spätestens einen Monat nach Eingang. Das ist die Frist der Datenschutz-Grundverordnung, und sie gilt auch, wenn wir viel zu tun haben.
Bist du mit der Art, wie wir deine Daten verarbeiten, nicht einverstanden, kannst du dich bei der dänischen Datenschutzbehörde Datatilsynet beschweren. Wir würden es gern zuerst von dir hören, aber du bist nicht verpflichtet, dich an uns zu wenden, bevor du dich an sie wendest.
An wen du schreibst
Nested Labs ApS (CVR 46571835)
Frejas Vænge 9, 3. 1, 4200 Slagelse, Dänemark
support@weaverapp.io
Brauchst du etwas anderes als Löschung, steht der Rest auf der Supportseite. Was die App speichert und was weitergegeben wird, steht in der Datenschutzerklärung für die App.